hier geht es um die Citibank Bangalore in Indien insofern ist das leider der falsche Adressat. Aber ich ueberlege schon, ob ich das hier in Bangalore weiter eskaliere und halt an die entsprechenden Leute in Bangalore schreibe. Das ist auch der Grund, dass ich auf die Citibank angewiesen bin. Als Nicht-Inder in Indien ein Konto zu bekommen ist nicht einfach, mir gibt nicht jede Bank eins.

Gruss,
Thomas

Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA
Vorstand
- persönlich -
Kasernenstr. 10
40213 Düsseldorf

Sei höflich und erläutere in klaren Aussagen Dein Problem. Gib Deine Kontonummer als Aktenzeichen an. Sollte das wider erwarten, nicht helfen, dann weg mit der Geschäftsverbindung.

Ja, Sie lesen richtig:”CITIBANK versus Kundenorientierung”. Mir kann niemand erzählen, dass im Dienstleistungssektor, und Banken, auch die Citibank, gehören dazu, der Kunde durch Rationalisierung, Profitmaximierung und Automatisierung von Prozessen…